Техническая поддержка Андройд сейчас отвечает по хештегу в Твиттере

Просмотр

Гугл пустила хештег AndroidHelp в интернете публикаций Твиттера. Это позволяет пользователям быстро решать ситуации с ошибками в операционной оболочке Android. Фирма также дала дополнительные данные о собственном новейшем методе тех. помощи. Сказав, что так сможет реагировать на шквал обращений: от мелких неполадок в ОС до сложностей аутентификации и защищенности.

Алгоритм действий простой

Все делается легко —надо сделать твит с нужным хештегом и описать проблему либо вопрос. После этого юзеры смогут получить специальную помощь. Главное только то, чтобы сообщение было видимым. На приватные просьбы сотрудники компании реагировать не будут.

БД с проблемами будет создана

Вероятнее всего, в корпорации желают сделать что-то вроде базы данных проблем. Так все желающие смогут отыскать ответ сами. Не надо будет написывать в поддержку по различным частым проблемам.

Информации нету, сделают ли подобное на прочих социальных площадках. Но не исключается факт, что замысел оказания помощи прямо в твиттере понравится и другим компаниям. Тогда возможно функцию воплотят в жизнь и в других социальных сетях.

Они с удовольствием реализуют такой механизм на своих площадках и веб-страничках. На самом деле очень удобная для пользователей штуковина. Не нужно даже отрываться от экрана компьютера, чтобы решить проблему с любимым гаджетом. Особенно когда создадут единую БД не нужно напрягаться и что-то писать. Возможно решение в ней уже присутствует. Его можно быстро найти самостоятельно.

Гугл известен крутыми нововведениями

Помнится, Гугл известен и иными интересными новациями. Допустим, ранее они анонсировали аналог AirDrop. В ранешнем выпуске обозревателя Хром для мобильных операционных оболочек наладили поддержку голосового хэлпера Google Assistant.

Компания активно развивается и демонстрирует юзерам различные крутые новиночки. Есть и совершенно новые программы. Также практикуется добавление дополнительных опций к уже существующему софту.  

Оставить комментарий

  Подписаться  
Уведомление о