Ошибка 0x0000012b

Просмотров

Такая ошибка может часто появляться на компьютерах, использующих систему Windows 10. Порой простая перезагрузка компьютера помогает, но через некоторое время она появляется снова.

Ошибка с кодом 0x0000012B может быть сокращена до вида 0x12B. Изначально эта ошибка часто появлялась в ранних версиях Windows 10, однако даже с выходом обновлений, она продолжает появляться.

Данная ошибка может появиться в окне запущенной программы с сообщением, что обнаружена проблема и Windows остановлен для предотвращения повреждения. Также в сообщении обычно указывается файл, спровоцировавший ошибку.

Чаще всего ошибка возникает из-за повреждения системного файла Windows 10 — ntkrnlmp.exe. Данный файл может быть повреждён вирусом либо действиями сторонней программы. Некоторые версии антивируса «Касперский» также могут создавать эту ошибку. Несмотря на критические сообщения в тексте ошибки, её можно устранить и без переустановки системы.

Методы устранения

Сканирование DISM

В систему Windows 10 встроен полезный инструмент «Системы обслуживания образов», который восстанавливает и подготавливает образы системы. Для его запуска:

  1. Нажать клавиши «Win + R»
  2. В окне выбрать вписать «cmd»
  3. В открывшемся окне ввести последовательно коды «DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth». (Этот инструмент позволит найти повреждение образа системы.)
  4. Далее — «DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth». Используется если первый метод не обнаружил проблем. Занимает дольше времени чем CheckHealth.
  5. По завершении предыдущей проверки, ввести (без кавычек) «DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth», с помошью этой команды восстановятся повреждённые образы системы.
  6. Перезагрузить компьютер

Использование восстановление системы

Если предыдущий метод не помог устранить ошибку 0x0000012B, то можно попробовать вернуть состояние системы к определённой точке в прошлом. Для такого восстановления необходимо заранее создавать точки восстановления системы. Если таковые имеются, то:

  1. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
  2. Войти в систему и отключить антивирус
  3. В меню поиска «Пуск» ввести «Восстановление системы»
  4. Запустить инструмент от имени администратора
  5. Выбрать «Создать точку восстановления», затем «Восстановление системы» и нажать «далее»
  6. В открывшемся списке выбрать последнюю по дате точку восстановления и нажать «Далее»
  7. После восстановления системы, перезагрузить компьютер и проверить на ошибки. Если ошибка осталась, можно попробовать восстановить более раннюю точку.

Использование «Чистой загрузки»

Данный вид загрузки, позволит запуститься системе с минимальным набором драйверов и работающих служб. Это полезно для определения конфликтов драйверов и программного обеспечения. Для настройки такой загрузки необходимо:

  1. В поиске меню «Пуск» либо нажав клавишу Win + R написать «msconfig»
  2. В появившемся окне выбрать вкладку «Службы», убрать все программы относящиеся к разработанным компанией Microsoft
  3. Нажать на кнопку «Отключить все»
  4. Перейти на вкладку «Автозагрузка»
  5. Выключить каждый элемент автозагрузки через «Диспетчер задач»
  6. Закрыть «Диспетчер задач» и нажать «ОК»
  7. Перезагрузить компьютер

Если при чистой загрузке не появляется ошибка 0x0000012B, значит неправильную работу системы провоцирует какая-то из установленных программ. Чтобы её обнаружить, необходимо начать запускать по одной. После каждого запуска подождать некоторое время, для обнаружения ошибки. Повторять действия пока ошибка не перестанет появляться.

Модули памяти

Еще одна из возможных причин это — поврежденные модули памяти либо жесткий диск. Попробуйте заменить местами планки памяти, либо запустить компьютер с одной плашкой, таким образом мы сможем определить виновата ли оперативная память в данной ошибке.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о