Ошибка 0x00000021a

Просмотров

При запуске определённой программы в Windows 10, система может выдать ошибку с кодом 0x00000021a. Вместе с ней может появиться «синий экран», что означает фатальный сбой системы.

При «синем экране» Windows 10 отключается, тем самым предотвращая ущерб, который мог быть причинён запущенной программой. Как правило, на синем экране приведён текст с кодом ошибки и её описанием.

В данной ситуации система автоматически создаст специальный файл, в котором будет приведено описание и код, возможные причины, путь к файлу вызвавший перебой в системе. Эти файлы хранятся на системном диске в папке Widows/Minidump.

Причины

Ошибка 0x00000021a обычно появляется после установки новой программы. Она может сгенерироваться как во время работы, так и во время запуска или завершения программы. Следует понимать, что под программами подразумевается также все приложения, плееры, браузеры, игры, установленные на компьютере. Предвестником такой ошибки может быть медленная работа компьютера, задержка отклика клавиатуры и мыши.

Данная ошибка может возникнуть и по другим причинам:

  1. Повреждённые драйверы и их конфликт с системой
  2. Повреждённая оперативная память
  3. Неисправный жёсткий диск
  4. Устаревшие данные реестра
  5. Заражение системы вредоносными файлами

Повреждённые либо устаревшие драйверы устройств могут стать причиной появлении ошибки. Необходимо убедиться, что установлены последние актуальные версии драйверов.

Современные вредоносные программы могут самостоятельно устанавливать на компьютер стороннее программное обеспечение, которые сильно загружают ресурсы компьютера.

Такие вредоносные программы устанавливаются с целью использовать компьютер в майнинге криптовалюты. И в результате эти вредоносные программы генерируют ошибку 0x00000021a.

Методы устранения

Обновление Windows

Один из основных методов устранения большинства системных ошибок – обновить Windows 10. Компания Microsoft постоянно выпускает обновления, в которых исправляются ошибки системы, связанные с несовместимостью драйверов, программного обеспечения. Добавляется поддержка нового оборудования. Для проверки наличия обновления необходимо выполнить следующие шаги:

  1. В меню пуск в поиске ввести «обновления»
  2. Нажать на «Проверить обновления»
  3. В случае если имеются обновления, не установленные системой, будет предложено их установить
  4. После установки перезагрузить компьютер

Обновление драйверов

Обновление драйверов можно выполнить в автоматическом режиме, используя специальные программы. Также можно выполнить вручную. Для этого:

  1. В меню «Пуск» выбрать «Диспетчер устройств»
  2. Выбрать и развернуть категорию устройств, где необходимо обновить драйвер
  3. Выбрать устройство и щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши
  4. Выбрать «Обновить драйвер»
  5. В окне кликнуть по «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
  6. Дождаться завершения обновления, перезагрузить компьютер

Проверка системных файлов

Для проверки системных файлов Windows 10 имеется встроенный инструмент. Он может находить проблемы и ошибки системы, а также самостоятельно устранять их. Инструмент запускается следующим способом:

  1. В поле поиска меню «Пуск» ввести «Командная строка»
  2. Кликнуть правой кнопкой по инструменту и выбрать «Запустить от имени администратора»
  3. В окне командной строки ввести «sfc / scannow» и нажать Enter
  4. Инструмент начнёт поиск неисправностей и автоматически будет их устранять

В поле поиска меню «Пуск» ввести «Командная строка»
Кликнуть правой кнопкой по инструменту и выбрать «Запустить от имени администратора»
В окне командной строки ввести «sfc / scannow» и нажать Enter
Инструмент начнёт поиск неисправностей и автоматически будет их устранять

Удалить недавние программы

Некоторое программное обеспечение может быть несовместимо с Windows 10. Если ошибка 0x00000021a стала появляться в определённый день, то стоит удалить все программы, которые были установлены незадолго до этой даты. Для этого:

  1. Ввести в поиск «Приложения и функции»
  2. В разделе «Сортировать по» выбрать опцию «Дата установки»
  3. Удалять по одной программе, которая была установлена незадолго до нужной даты

К этому решению также относятся и недавно установленные драйверы. Их также следует удалить, чтобы выяснить причину ошибки. Для этого в инструкции по обновлению драйверов в 4 шаге выбрать «Удалить». Далее проверить на наличие ошибки 0x00000021a.

Удалить новое оборудование

Часто замена неисправного оборудования сразу устраняет проблему. Некоторые компоненты можно легко удалить вручную, например жёсткий диск, дисковый привод, видеокарта. Необходимо поочерёдно проверять работоспособность системы, удаляя оборудование по одному.

Однако удаление некоторых видов устройств не позволит запуститься Windows 10, например жёсткий диск на котором находятся системные файлы или ОЗУ. В таком случае стоит воспользоваться специальными программами, которые тестируют эти устройства.

Видео как устранить ошибку 0x00000021a

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о