Ошибка 0x0000001E в Windows 7-10

Просмотров
Синий экран с Ошибкой 0x0000001E

При установке программного обеспечения, драйвера, нового оборудования, обновления системы и прочих действиях, в Windows 7-10 может возникнуть ошибка с кодом — 0x0000001E.Как правило, эта ошибка сопровождается «синим экраном» и сопровождением сообщения, который указывает на тип ошибки.

Причины ошибки 0x0000001E в Windows 7-10

Установленное недавно новое оборудование может быть несовместимо с версией системы, либо с частотой процессора. Например, ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) может быть не до конца вставлено в слот материнской платы либо на соединениях имеется слой пыли, который препятствует нормальному подключению. Но неисправность может быть не только на физическом уровне. Внутренние ошибки устройств также могут стать причиной ошибки 0x0000001E.

Системная служба либо неисправный драйвер оборудования, также могут стать причиной ошибки. При обновлении либо после установки новой версии драйвера также возникает эта неисправность. Если в сообщении ошибки указывается имя драйвера, то исправлять нужно именно его.

Такая ошибка может возникнуть, когда Windows 7-10 ещё не полностью загрузился и пользователь не увидел рабочий стол системы. При первом запуске либо при установке Windows 10 может обнаружиться несовместимость системного BIOS.

Неисправное оборудование

Чтобы выявить, что проблема именно в неисправности оборудования необходимо выполнить следующие шаги:

  • Выключить компьютер
  • Отключить всё стороннее оборудование от компьютера. Оставляется только монитор, материнская плата, жёсткий диск, мышь и клавиатура
  • Включить компьютер и проверить появляется ли ошибка

Если ошибки больше нет, то очевидно, что проблема заключается в каком-то из отключённых устройств. Определить можно простым способом. Необходимо подключать по одному устройству и проверять на ошибки. После того, как было найдено неисправное устройство, стоит проверить его контакт со слотом на материнской плате, не скопилась ли пыль на устройстве или в разъёме.

После осмотра и очистки необходимо плотно вставить устройство и ещё раз проверить. Если ошибка повторно возникает, то остаётся 2 причины: либо неисправно само оборудование, либо его драйвер.

Неподходящий драйвер

Чтобы проверить, является ли причиной ошибки 0x0000001E несовместимость драйверов, необходимо запустить систему с минимальным набором драйверов.

Для этого:

  • Нажать клавиши Windows + R
  • В открытом окне ввести «msconfig» и нажать Enter
  • Во вкладке Загрузка выбрать операционную систему и поставить галочку «Безопасный режим» (в дальнейшем, чтобы загружать систему с полным набором драйверов – убрать эту галочку)
  • Перезагрузить компьютер

Если после проделанных действий ошибка не появляется, то стоит проверить актуальность установленных драйверов. Стоит обновить все драйвера, либо если недавно был установлен новый – откатить до предыдущей версии. Чаще всего неисправные драйверы устанавливаются у стороннего оборудования, подключённого через USB-порты. Поэтому проверку следует начинать с них.

Вирусы и антивирус

Так как вирусы также могут быть причиной ошибки необходимо установить и обновить антивирус и произвести полную проверку компьютера. Сам антивирус тоже иногда становится причиной неисправности.

В технической документации обычно показано с какими версиями совмещена работа антивируса. Если Windows 10 нет в этом списке, необходимо удалить этот антивирус и установить другой. Если программа совместима с системой, то следует её на время отключить.

Если ошибка не появляется, то нужно обновить версию антивируса. В случае, если даже после обновления появляется ошибка 0x0000001E, то необходимо удалить данное программное обеспечение и сообщить об ошибке в техническую службу продукта.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о